Von der Reihenfolge der Speisekarte bis zu der künstlichen Verknappung eines Angebots: Es gibt viele Möglichkeiten von Nudging im Marketing. Doch oftmals werden diese Chancen verpasst. Denn Nudging wird in der Schweiz, verglichen zu anderen Ländern, im Marketing noch wenig angewendet. Weshalb dies so ist und welche Chancen die Unternehmen nutzen können, erklärt Stefan Feige, Fachstellenleiter für authentische Markenführung an der HWZ, im Podcast und in seinem Working Paper.
Hybrider, weiblicher, agiler und digitaler. So wird die Arbeitswelt von morgen aussehen, meint Matthias Mölleney, Leiter des Center for Human Resources Management & Leadership HWZ. Wie diese Veränderungen konkret mitbringen, welche Schritte Unternehmen 2022 ergreifen müssen und welche Rolle dabei Followership spielt, erklärt Matthias Mölleney im Podcast.
So besinnlich wie wir uns den Advent dieses Jahr gewünscht haben, ist er nicht. Obwohl Händler dieses Jahr extra viel in Weihnachtsdekoration investiert haben, die Grosshändler mit ganzen Kurzfilmen als Weihnachtswerbung aufwarten: Die Coronazahlen schlagen aufs Gemüt. Aber schlagen sie auch aufs Weihnachtsgeschäft? Und wie kann man die Weihnachtsstimmung hoch halten und das Geschäft ankurbeln? Dieser Frage gehen Stefan Vogler und Christian Huldi im Podcast «HWZ on Air: In a nutshell» nach.
Marketing-Automation ist ein Begriff, den die meisten Marketing-Expert:Innen kennen. Doch richtig vertraut sind sie mit dem Thema nicht. Alex Schoepf, Dozent im CAS Marketing Automation HWZ, möchte dies ändern und hat dafür das Paper geschrieben. Wir haben bei ihm nachgefragt, welche Vorteile Unternehmen mit Marketing Automation haben und wie Unternehmen das passende Tool finden.
«Es geht in der Versicherungsbranche nicht um eine Prozessdigitalisierung, sondern um ein Geschäftsmodell, dass neu definiert wird.» Rino Borini, Studiengangsleiter CAS Digital Insurance HWZ, erklärt im Podcast, welche Treiber hinter dem Wandel in der Versicherungsbranche stecken. Er erläutert, wie das zukünftige Angebot aussehen kann und weshalb Ikea den Versicherungsunternehmen Konkurrenz macht.
Rainer Grau nimmt agile Methoden wie Kanban, Canvas oder Design Thinking unter die Lupe
Die digitale Transformation ist auch in der Rechtsbranche angekommen. Kundinnen und Kunden finden immer mehr Rechtsdienstleistungen online, auch setzen erste Anbieter auf künstliche Intelligenz. Ioannis Martinis, Studiengangsleiter CAS Legal Tech, erklärt im Podcast «HWZ on Air: In a nutshell» welche diese Anbieter sind. Ausserdem geht er darauf ein, was diese digitale Lösungen für Unternehmen und Kund:Innen aber auch für Jurist:Innen bedeuten.
Kauft ein Kunde oder eine Kundin unser Produkt, gibt es diverse Daten, die ein Unternehmen über ihn sammeln kann. Doch in der Phase vor dem Einkauf ist das Unternehmen mit einem anonymen Markt konfrontiert. Es muss herausfinden, wofür interessiert sich der Mensch und unter welchen Beweggründen entscheidet er sich. Prof. Dr. Michael Grund, Studiengangsleiter des CAS Customer Behavior HWZ, erklärt im Interview, weshalb diese Beweggründe uns oftmals irrational entscheiden, welche Verhaltensmuster bei vielen Menschen erkennbar sind und wie wir diese für den erfolgreichen Verkauf von Produkten nutzen können.
«Metaverse». Ein Begriff, der in den letzten Wochen vermehrt aus dem Silicon Valley in die Schweiz geschwappt ist. Doch was bedeutet «Metaverse» eigentlich und ist es wirklich the next big thing?
Denken wir an eine innovative Person, sehen wir dieses Genie vor uns, welches nur so vor Ideen sprudelt. Doch dieses Bild ist veraltet, so Martin Kägi, Studiengangsleiter des CAS Innovation Masterclass. Denn es geht nicht um die einzelne Person, sondern darum, sich als Unternehmen neuen Ideen zu widmen. Im Podcast «HWZ on Air: in a nutshell» spricht er über die sichtbaren und unsichtbaren Elemente der Innovationskultur, seinen neuen Studiengang und ob es etwas wie eine Gebrauchsanweisung für Innovation gibt.